Nền tảng phân tích thông minh và tự động hóa để tối đa hóa trải nghiệm thuê bao
VistaNEO là giải pháp tối ưu hóa mạng truy nhập vô tuyến di động (RAN) toàn diện. Giải pháp thu thập hàng triệu sự kiện tập trung vào thuê bao từ dữ liệu call trace trên toàn mạng di động, sau đó tương quan với dữ liệu quản lý cấu hình RAN (RAN CM) và dữ liệu chất lượng, biến chúng thành các thông tin chi tiết có định vị địa lý và khả thi. Các kỹ sư RAN có thể tận dụng những thông tin này để tập trung vào hoạt động tối ưu hóa và xử lý sự cố mạng RAN nhằm tạo ra khác biệt thực sự.
Lợi ích chính (Key Benefits)
Hình dung mạng của bạn thông qua phân tích thuê bao
Bằng cách tương quan, tổng hợp và định vị địa lý hàng triệu sự kiện dữ liệu tập trung vào thuê bao 24/7 trên toàn mạng, VistaNEO mang đến cái nhìn rõ ràng hơn về trải nghiệm thực sự của thuê bao di động. Điều này giúp giảm thiểu suy giảm chất lượng dịch vụ trước khi khách hàng phàn nàn. Việc xác định nhanh chóng nhóm thuê bao bị ảnh hưởng bởi các sự cố mạng lặp lại trong một khu vực cụ thể trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Có được thông tin chuyên sâu nhờ trí tuệ định vị địa lý
Được hỗ trợ bởi công nghệ phân tích địa lý 3D được cấp bằng sáng chế, VistaNEO cung cấp những thông tin độc đáo về hành vi thuê bao như định vị lưu lượng hoặc bản đồ phủ sóng trực tiếp 2G/3G/4G, giúp nâng cao hiệu quả trong lập kế hoạch và tối ưu hóa. Từ cái nhìn tổng quan về hiệu suất mạng đến các xu hướng KPI cụ thể theo thuê bao, bạn có ngay thông tin chi tiết về chất lượng mạng và hình dung trải nghiệm mạng như cách mà khách hàng của bạn cảm nhận, trên nhiều khu vực nhà cung cấp và công nghệ truy nhập khác nhau.
Tinh giản quy trình tối ưu hóa
VistaNEO cho phép tăng tốc tối ưu hóa mạng bằng cách cung cấp dữ liệu hiệu suất mạng và dịch vụ, bao gồm thông tin thuê bao phong phú và chính xác, cùng với các thông số cấu hình mạng quan trọng – tất cả từ một giải pháp duy nhất. Việc có được cái nhìn chính xác về tình trạng mạng, vị trí thuê bao và các vấn đề liên quan đến dịch vụ, cùng với các phân tích tối ưu hóa tích hợp và phân tích nguyên nhân gốc (root cause analysis), giúp nâng cao đáng kể hiệu quả tối ưu hóa.
Tăng cường hiệu quả nhờ tích hợp lập kế hoạch và tối ưu hóa
Khả năng tương tác liền mạch giữa dữ liệu trực tiếp 24/7 từ VistaNEO và phần mềm Planet RF có thể thúc đẩy các trường hợp sử dụng về lập kế hoạch mạng và tối ưu hóa vô tuyến, chẳng hạn như lập kế hoạch cell tự động (ACP), lập kế hoạch neighbor, small cell, hoặc lập kế hoạch dung lượng. Khả năng tạo bản đồ trực tiếp từ dữ liệu Planet như vùng phủ sóng, lưu lượng hoặc ma trận nhiễu mở ra nhiều khả năng mới, khiến quy trình lập kế hoạch RF chính xác hơn.
Đáp ứng thuê bao giá trị cao
VistaNEO giúp bảo vệ nguồn doanh thu di động giá trị cao bằng cách duy trì chất lượng dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp và khách hàng VIP thông qua các khả năng tối ưu hóa nâng cao, kết hợp giữa thông tin thuê bao, thông tin mạng và thực hành đảm bảo dịch vụ. Bằng cách tiếp cận tối ưu hóa mạng theo hướng lấy thuê bao làm trung tâm, VistaNEO đảm bảo hiệu suất mạng ổn định và trải nghiệm tối ưu cho nhóm khách hàng giá trị cao, đồng thời giảm tỷ lệ rời mạng (churn), cũng như giảm chi phí đầu tư (CAPEX) và chi phí vận hành (OPEX).
